从项目签约到落地开工,高登柏泰生物有限公司投资建设的生物医美产业新材料项目一期仅用了60天。“项目最终选择在滨海新区落地,不仅因为当地良好的交通区位条件和扎实的产业基础,更是看中了这里对项目的服务水平和审批效能。”高登柏泰生物有限公司负责人孙其海日前接受记者采访时表示,他们将致力于在滨海新区打造一个以生物医药、医美产品为主要生产方向,具备二三类医疗器械产品生产和经营资质的高新生物科技公司。
风正千帆竞,春潮逐浪高。随着总投资687.59亿元的33个项目建设如火如荼推进,滨海新区正以“增值式”改革激活的“服务力”,不断擂响项目建设“奋进鼓”,全力跑出产业项目建设“加速度”。
跟踪服务
“跟”出项目加速度
走进滨海新区投资服务中心,一张项目进度图引起了记者的注意。每个月初,这张作战图都会根据实际进展“更新”。自去年以来,中心创新制作每月“做地”“净地”作战图,使用无人机航拍实时跟踪做地进度,通过每月发函提醒、情况通报、挂图作战等举措,全面压实做地单位主体责任。
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滨海新区政务服务中心增值服务专区
如何才能加快项目建设进度?“从招引到落地,‘服务力’就是引擎和动力,我们的增值创新服务起到了关键作用。”滨海新区投资服务中心有关负责人介绍,去年,中心牵头制定新区产业项目全生命周期服务企业诉求处置机制,建立“企呼政应、接诉快办、分类流转、精准协调”的诉求处置闭环服务机制,聚焦项目手续办理全流程中遇到的各种“疑难杂症”,尤其是需要跨部门解决的难点、堵点问题,提供全链条服务保障。
从脑海中的蓝图,到纸上进度,再到落地动土……项目从落地到建设都“跟”出了“加速度”。
正是得益于全流程的跟踪服务,投资5亿元的艾可泰科2型糖尿病干细胞治疗基地项目,于去年1月签约就顺利拿地,目前已完成主体结构建设,将于今年下半年投产,成为行业新标杆,刷新了滨海新速度。
“项目为王,落地为要。只有不断完善提升‘项目签约提前跑、做地出地加速跑、拿地开工冲刺跑’服务机制,才能更好地推动项目落地见效。”中心相关负责人表示,在滨海新区各类政策引导和增值服务下,一个个项目茁壮成长,智能制造工业正在快速崛起。
帮办服务
“优”出营商好环境
一流的营商环境,离不开一流的政务服务。
“原来还担心需要补充各种材料,没想到窗口一次性帮我解决了所有审批问题。”滨海新区一家食品生产企业负责人张先生说。
日前,该企业通过政务服务中心远程帮办系统,与政务服务办审批窗口工作人员远程连线,很快完成对食品生产许可证材料的初审。“非常方便!通过视频交流,数据在线上流转,大大节约了企业的生产成本。”张先生感慨地说。
这是滨海新区围绕营商环境优化、紧扣政务增值服务,以数字化“走”出营商好环境的一个缩影。
“过去是政府‘有什么、给什么’,现在是企业‘要什么、给什么’。所谓的增值服务,就是要多为企业做‘减法’,为项目效率做‘乘法’。”去年以来,滨海新区政务服务中心开启“远程帮办”服务,将企业经常办理且基层能有效承接的政务服务事项,以远程指导的方式帮办,受理事务涉及滨海新区经发、规建、市场监管、生态环境、农水、气象、应急管理、综合执法等多条线,相当于把政务服务审批窗口搬到了企业门口。
如今,在许多落户滨海的企业家眼里,营商环境已然是滨海新区最闪亮的名片之一。在这里,各类生产经营要素正在大力集聚、高效配置,完备的产业配套、一流的政务服务和便利的数字化流程,形成了综合成本优势,吸引着他们选择滨海、扎根滨海。
“以前查询政策审批材料需要跑多个部门,现在一键就能搞定。”去年以来,滨海新区政务服务中心在大厅全景系统新增窗口办理电话一键拨号功能,各部门窗口电话均已接入,企业和群众只需轻点办事窗口的电话图标,便可实现“一键”求助。滨海新区政务服务中心相关负责人表示,窗口还同时开设了通办综合服务窗口,对重点项目开展上门服务,现场审批立即发证,审批效率大大提高。
分级协调
打通“最后一公里”
2023年,滨海新区画出一条昂扬向上的发展曲线——地区生产总值924.08亿元,同比增长8.2%,增速居全省“七大新区”之首。其中,规上工业增加值383.69亿元,同比增长10.6%。
在这430平方公里的土地上,项目签约频频,几乎平均每十天签约一个投资额达10亿元的大项目。滨海新区项目建设快速推进的秘诀何在?滨海新区投资服务中心工作人员这样说道:比如,为推动一批重大项目快落地、快投产,积极提升“地等项目服务”机制,搭建“代办+协调”服务矩阵,运用新区招商引资项目建设联席会议机制,分级协调打通堵点,推着项目往前跑;为推动项目加速投产,每个项目专人服务、专人代办,全面了解掌握建设进度和碰到的困难问题,及时协调解决;为解决企业人才刚需,积极打造“数智园区”,全方位保障园区人才服务工作,解决企业后顾之忧。
“把项目招进来是本事,服务好项目建设和发展更见真功夫。”滨海新区投资服务中心相关负责人表示,去年以来,滨海新区深入推行工业用地项目“带方案出让”、产业项目“拿地即开工”模式,优化项目全生命周期服务机制,对落地企业推行增值式服务。同时坚持招大引强与激发内生投资“双轮驱动”,加大内生项目培育扶持力度,制定出台相关扶持政策,鼓励本地企业转型升级、二次发展。
今年,滨海新区将全面以“新三跑”+“363”服务新模式,做好项目落地“优质”文章,确保项目顺利推进,以企业需求和感受为导向拿出更多务实举措,培育优越的土壤、环境和氛围,精益求精做好各项服务保障。